Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Padėjėjas salonų vadovas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome Padėjėjo salonų vadovo, kuris prisijungs prie mūsų dinamiškos komandos ir padės užtikrinti aukščiausio lygio klientų aptarnavimą bei efektyvų salono veiklos valdymą. Ši pozicija reikalauja stiprių organizacinių įgūdžių, gebėjimo dirbti komandoje ir vadovauti personalui, taip pat gebėjimo spręsti kasdienes operatyvines problemas. Padėjėjas salonų vadovas bendradarbiaus su salonų vadovu, padės planuoti darbo grafiką, stebės paslaugų kokybę ir užtikrins, kad visi procesai vyktų sklandžiai. Be to, jis bus atsakingas už klientų aptarnavimo standartų laikymąsi, inventoriaus valdymą ir darbuotojų mokymą. Ši pozicija yra puiki galimybė tiems, kurie nori tobulėti grožio industrijos valdymo srityje ir prisidėti prie salono sėkmės. Mes vertiname iniciatyvumą, atsakomybę ir gebėjimą dirbti greitai besikeičiančioje aplinkoje. Jei turite patirties salonų valdyme ar panašioje srityje, esate komunikabilus ir motyvuotas, kviečiame prisijungti prie mūsų komandos ir kartu kurti išskirtinę klientų patirtį.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Padėti salonų vadovui kasdienėje veikloje ir spręsti operatyvines problemas.
- Organizuoti ir prižiūrėti darbuotojų darbo grafiką.
- Užtikrinti aukštą klientų aptarnavimo kokybę.
- Stebėti inventoriaus likučius ir užsakyti reikalingas prekes.
- Padėti naujiems darbuotojams adaptuotis ir mokytis.
- Bendradarbiauti su kitais skyrių vadovais siekiant gerinti paslaugų kokybę.
- Rinkti ir analizuoti klientų atsiliepimus.
- Padėti rengti reklamos ir akcijų kampanijas.
- Užtikrinti, kad salonas atitiktų higienos ir saugos reikalavimus.
- Spręsti klientų skundus ir ieškoti efektyvių sprendimų.
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Patirtis grožio salono ar panašioje srityje nuo 1 metų.
- Geri organizaciniai ir komunikaciniai įgūdžiai.
- Gebėjimas dirbti komandoje ir vadovauti mažai grupei darbuotojų.
- Atsakingumas ir iniciatyvumas.
- Gebėjimas spręsti konfliktines situacijas.
- Pagrindinės kompiuterinės žinios (biuro programos, rezervacijų sistemos).
- Lankstumas darbo grafike, įskaitant savaitgalius.
- Geros lietuvių kalbos žinios, papildomos kalbos būtų privalumas.
- Gebėjimas dirbti greito tempo aplinkoje.
- Pozityvus požiūris ir orientacija į klientą.
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kokia Jūsų patirtis salonų valdyme?
- Kaip sprendžiate konfliktines situacijas su klientais?
- Kaip organizuotumėte darbuotojų darbo grafiką?
- Ar turite patirties dirbant su inventoriaus valdymo sistemomis?
- Kaip motyvuotumėte savo komandą?
- Kaip užtikrintumėte aukštą klientų aptarnavimo kokybę?
- Ar esate pasiruošęs dirbti lankstų grafiką?
- Kaip reaguotumėte į neigiamus klientų atsiliepimus?
- Kokius įgūdžius norėtumėte tobulinti šioje pozicijoje?
- Kaip apibūdintumėte savo vadovavimo stilių?
